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Os sites de relacionamento da web estão em constante evolução e, com isso, frequentemente os usuários precisam se adequar as novas ferramentas e suas utilidades. O Twitter, por exemplo, lançou nesta semana o User Galleries (Galerias do Usuário), espaço direcionado para mostrar as imagens enviadas pelo internauta através de seu sistema. A ferramenta também reúne os arquivos submetidos via Instagram, yFrog e TwitPic.

Serviço pode colaborar para os negócios de empresas que utilizam o canal

Por Nádia Santos

Os sites de relacionamento da web estão em constante evolução e, com isso, frequentemente os usuários precisam se adequar as novas ferramentas e suas utilidades.

O Twitter, por exemplo, lançou nesta semana o User Galleries (Galerias do Usuário), espaço direcionado para mostrar as imagens enviadas pelo internauta através de seu sistema. A ferramenta também reúne os arquivos submetidos via Instagram, yFrog e TwitPic.

Tal recurso pode ser utilizado como uma estratégia eficaz de marketing em mídias sociais pelas empresas que possuem perfil no site; exibindo, em forma de galeria, os arquivos disponibilizados na rede. Essa medida implicará diretamente no relacionamento da companhia com clientes e consumidores.

O acesso as imagens será através da opção Recent Imagens (Imagens Recentes), exibida no perfil de cada usuário. E para tuitá-las é fácil. Basta utilizar qualquer app feito por terceiros. O Twitter irá lançar em breve o seu próprio canal, que irá agregar e exibir tudo o que já tiver sido compartilhado.

Confira algumas dicas para utilizar os novos serviços:

- Não faça spam;

- Divulgue fotos de alta qualidade: procure compartilhar apenas as imagens que você sentiria orgulho de mostrar a qualquer um;

- Responda: responder a dúvidas ou preocupações é um jeito poderoso de fortalecer os relacionamentos existentes e alargar a influência da sua empresa;

- Envolva todo mundo: é preciso definir políticas claras para divulgação de imagens e outras mensagens, e deixar que os funcionários tirem fotos e as compartilhem em nome da empresa. E certifique-se de que as imagens que saem da sua conta no Twitter estão alinhadas com os valores da empresa.

- Mantenha o diálogo usando suas imagens: está projetando um novo sapato? Tire uma foto do protótipo e provoque sua comunidade para que contribua com opiniões. Leve os comentários a sério - eles provavelmente virão dos primeiros a comprar seu produto. Isso também poderá criar uma narrativa visual atraente por meio das novas galerias de imagem do Twitter. Assim, por exemplo, os usuários poderão ver o sapato desde o esboço até o produto final.

Fonte: CIO
 

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